{"id":7642,"date":"2025-07-11T18:58:48","date_gmt":"2025-07-11T15:58:48","guid":{"rendered":"http:\/\/lucetia.eu\/?page_id=7642"},"modified":"2025-07-12T21:58:22","modified_gmt":"2025-07-12T18:58:22","slug":"lieferbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/lucetia.eu\/de\/lieferbedingungen\/","title":{"rendered":"Lieferbedingungen"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Liefer-, Stornierungs- und Zahlungsbedingungen<\/h1>\n

Diese Bedingungen gelten f\u00fcr Sie oder Ihr Unternehmen (im Folgenden: Kunde), wenn Sie kostenpflichtige Dienstleistungen von Lucetia (im Folgenden: Anbieter) erwerben. Die Kontaktdaten von Lucetia finden Sie am Ende dieser Seite.<\/p>\n

Bedingungen und Konditionen f\u00fcr das Angebot<\/h2>\n

Mit dem Kauf von Dienstleistungen oder Produkten aus dem Online-Shop des Anbieters oder auf andere Weise akzeptiert der Kunde diese Liefer-, R\u00fcckgabe- und Zahlungsbedingungen. Durch die Nutzung der Website, der Dienstleistungen und des Materials akzeptiert der Kunde auch die Bedingungen des Dienstes. Wir sammeln pers\u00f6nliche Daten in \u00dcbereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzrichtlinie<\/a>.<\/p>\n

Unser Online-Shop und unsere Dienstleistungen sind f\u00fcr Unternehmen und Privatpersonen ab 18 Jahren bestimmt. Die Merkmale und Preise der Dienstleistungen und Produkte sind in der Produktbeschreibung f\u00fcr jedes Produkt aufgef\u00fchrt. Die Preise enthalten die jeweils g\u00fcltige Mehrwertsteuer.<\/p>\n

Der Dienstanbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Inhalt, den Preis oder die Verf\u00fcgbarkeit von Dienstleistungen, Produkten und Materialien zu \u00e4ndern.<\/p>\n

Stornierungsbedingungen<\/h2>\n

F\u00fcr unsere Dienstleistungen gilt ein 14-t\u00e4giges Widerrufsrecht nach dem Verbraucherschutzgesetz. Diese Frist berechnet sich bei Online-K\u00e4ufen ab dem Kaufdatum und bei anderen Bestellungen ab dem Datum des Vertragsabschlusses, der Bestellung oder der Anmeldung zu einem Kurs, einer Schulung, einem Workshop oder einer anderen Gruppenaktivit\u00e4t.<\/p>\n

Das Widerrufsrecht kann auch dann ausge\u00fcbt werden, wenn mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung auf Wunsch des Kunden vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Widerrufsfrist begonnen wurde. Wenn die Vorbereitung oder Erbringung der Dienstleistung bereits begonnen hat und widerrufen wird, ist der Dienstleister berechtigt, dem Kunden die durchgef\u00fchrten Arbeiten in Rechnung zu stellen.<\/p>\n

Wurde die Dienstleistung bereits vollst\u00e4ndig erbracht, kann sie nicht mehr widerrufen werden.<\/p>\n

Das R\u00fcckgaberecht gilt auch nicht f\u00fcr Geschenkkarten.<\/p>\n

Wenn der Kunde seinen Kauf stornieren m\u00f6chte, muss er sich unverz\u00fcglich per E-Mail an den Dienstleister wenden. Die schriftliche Stornierung muss innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung der Dienstleistung oder der Anmeldung zu einem Kurs, einer Schulung, einem Workshop oder einer anderen Gruppenaktivit\u00e4t an mail@lucetia.eu gesendet werden. Der Kunde muss angeben, welche Dienstleistung er stornieren m\u00f6chte und auf welches Konto das Geld zur\u00fcckerstattet werden soll. Die Kontonummer muss im IBAN-Format angegeben werden. Die Nichtbezahlung der Geb\u00fchr gilt nicht als Stornierung.<\/p>\n

Die Anmeldung zu Kursen, Schulungen, Workshops und anderen Gruppenaktivit\u00e4ten ist verbindlich und eine Stornierung ist nach dem 14-t\u00e4gigen R\u00fccktrittsrecht gem\u00e4\u00df dem Verbraucherschutzgesetz oder nach Beginn der Gruppenaktivit\u00e4t nicht mehr m\u00f6glich. Es erfolgt daher keine R\u00fcckerstattung oder Gutschrift, sobald der Kurs, die Schulung, der Workshop oder die Gruppenaktivit\u00e4t begonnen hat. Ist eine Ratenzahlung vereinbart, so ist der volle Betrag auch dann zu zahlen, wenn der Kunde den Kurs, die Ausbildung, den Workshop oder die Gruppenaktivit\u00e4t nicht besucht oder abbricht.<\/p>\n

Mit der Teilnahme an einem Kurs, einer Schulung, einem Workshop oder einer Gruppenaktivit\u00e4t verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der vollen Geb\u00fchr, unabh\u00e4ngig vom Grund der Nichtteilnahme oder Unterbrechung. Wenn der Anbieter die Gruppenaktivit\u00e4t absagt oder unterbricht, wird dem Kunden die Geb\u00fchr entweder vollst\u00e4ndig oder f\u00fcr den noch ausstehenden Teil des Kurses, der Ausbildung, des Workshops oder der Gruppenaktivit\u00e4t zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Beratungen in persona, online und am Telefon<\/h2>\n

Der Klient kann einen im Voraus vereinbarten Termin bis 16 Uhr am dritten Werktag vor dem Termin (Mo-Fr) kostenlos stornieren. Stornierungen nach diesem Zeitpunkt werden in voller H\u00f6he berechnet. Die Stornierung muss telefonisch erfolgen. Diese Regelung gilt f\u00fcr alle, unabh\u00e4ngig vom Grund der Nichtinanspruchnahme des Termins, sei es an der Rezeption, aus der Ferne oder per Telefon.<\/p>\n

Dienstleistungen sind pers\u00f6nlich und erfordern eine effektive Kommunikation und einen vertraulichen Umgang mit dem Kunden. Daher hat der Dienstleister das Recht, in Situationen, in denen sich herausstellt, dass die Zusammenarbeit nicht fruchtbar ist oder unsere Dienstleistungen f\u00fcr den Kunden nicht von Nutzen sind, die vom Kunden gebuchte Dienstleistung zu stornieren, indem er uns mindestens 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Dienstleistung oder Veranstaltung per E-Mail benachrichtigt. In diesem Fall wird dem Kunden der gesamte gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n

F\u00fcr das Funktionieren der Internetverbindung und der sonstigen Technik w\u00e4hrend der online und Telefonberatungen ist der Auftraggeber selbst verantwortlich. Hat der Dienstleister hingegen Probleme, z. B. mit der Internetverbindung, wird entweder ein neuer Termin vereinbart oder – wenn das Problem sofort behoben werden kann – die Dienstleistung verl\u00e4ngert, so dass der Auftraggeber die von ihm bezahlte Dienstleistungszeit erh\u00e4lt.<\/p>\n

Zahlungsbedingungen<\/h2>\n

Um unseren Kunden den Einkauf so einfach und reibungslos wie m\u00f6glich zu gestalten, bieten wir in unserem Online-Shop eine Reihe von Zahlungsm\u00f6glichkeiten an. Anstatt online zu kaufen, k\u00f6nnen Kunden auch per Bank\u00fcberweisung oder MobilePay bezahlen. Diese Zahlungsmodalit\u00e4ten werden dem Kunden vom Dienstleister bei der Bestellung mitgeteilt.<\/p>\n

Auftrags- und Zahlungsbest\u00e4tigung<\/h2>\n

Nach erfolgreicher Bestellung wird dem Kunden eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail zugesandt. Zu diesem Zweck muss der Kunde bei der Bestellung seine E-Mail-Adresse angeben. In der Auftragsbest\u00e4tigung wird auch die verwendete Zahlungsmethode best\u00e4tigt.<\/p>\n

Bestellt der Kunde eine Leistung, f\u00fcr die als Zahlungsart die Rechnungsstellung vereinbart ist, k\u00f6nnen bei versp\u00e4teter Zahlung Verzugszinsen nach dem aktuellen Zinsgesetz sowie die Kosten f\u00fcr Mahnungen und andere Inkassoma\u00dfnahmen anfallen. Wir k\u00f6nnen unbezahlte Rechnungen an ein Inkassob\u00fcro weiterleiten.<\/p>\n

Mit der Anmeldung zu einem Kurs, einer Schulung, einem Workshop oder einer Tagung verpflichtet sich der Kunde, die volle Geb\u00fchr zu bezahlen, auch wenn er nicht teilnimmt oder seine Teilnahme unterbricht.<\/p>\n

Zahlt der Kunde nicht, entweder ganz oder teilweise, werden wir die unbezahlte Rechnung an ein Inkassob\u00fcro \u00fcbergeben.<\/p>\n

Wird der Kurs, die Schulung, der Workshop oder die Gruppenaktivit\u00e4t vom Anbieter abgesagt oder unterbrochen, wird dem Kunden die Zahlung entweder vollst\u00e4ndig oder f\u00fcr den noch ausstehenden Teil des Kurses, der Schulung, des Workshops oder der Gruppenaktivit\u00e4t zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n

Rechtsstreitigkeiten<\/h2>\n

Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem finnischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden in erster Linie durch Gespr\u00e4che und eine genaue \u00dcberwachung dieser Bedingungen gel\u00f6st. Wenn keine Einigung erzielt werden kann, werden Streitigkeiten letztendlich vom Bezirksgericht Turku, Finnland entschieden.<\/p>\n

Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte zuerst an uns.<\/p>\n

Kontaktdaten des Dienstanbieters<\/h2>\n

Lucetia | Jaana Rusi
\nSteuernummer FI26117645
\nmail@lucetia.eu<\/p>\n

Bitte kontaktieren Sie uns in erster Linie per E-Mail. Auf diese Weise ist auch gew\u00e4hrleistet, dass im Falle von Unklarheiten ein schriftlicher Nachweis \u00fcber unsere Gespr\u00e4che gef\u00fchrt wird.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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